Entreprises : comment organiser l’accueil de vos clients à l’aéroport

La première impression compte. Lorsqu’un client ou un partenaire important arrive à Paris, la façon dont il est accueilli à l’aéroport en dit long sur votre entreprise. Voici comment organiser un accueil professionnel et sans accroc.

1. Centraliser les informations

Pour chaque voyageur, rassemblez : nom tel qu’il doit apparaître sur la pancarte, numéro de vol ou de train, téléphone joignable, nombre de bagages, adresse de destination et éventuels besoins particuliers (siège enfant, assistance).

2. Choisir le bon niveau de véhicule

Un dirigeant ou un client VIP appréciera une berline haut de gamme ou notre gamme First. Pour une délégation, un van jusqu’à 7 passagers évite de multiplier les véhicules. Pour un volume important, plusieurs véhicules peuvent être coordonnés.

3. Prévoir l’accueil personnalisé

Un chauffeur qui attend dans le hall des arrivées avec une pancarte au nom de votre invité, et qui adapte son horaire en cas de retard de vol : c’est le standard à exiger pour un accueil professionnel.

4. Penser aux déplacements sur place

Réunions successives, dîner d’affaires, visite de site : la mise à disposition à l’heure permet à votre invité de garder le même chauffeur toute la journée.

5. Simplifier la facturation

Regroupez vos réservations auprès d’un prestataire unique pour simplifier le suivi et la facturation. Contactez-nous pour en discuter.

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