Politique de cookies

Dernière mise à jour : 8 novembre 2026

Cette politique explique quels cookies et traceurs sont utilisés sur le site www.mistralvtc.com (le « Site »), édité par la SASU Mistral VTC, 149 avenue du Maine, 75014 Paris, et comment vous pouvez les accepter, les refuser ou modifier votre choix.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré par votre navigateur lorsque vous consultez un site. Les traceurs équivalents (stockage local du navigateur, pixels, scripts) sont soumis aux mêmes règles. Certains sont indispensables au fonctionnement du Site ; les autres ne sont déposés qu’avec votre accord.

2. Cookies strictement nécessaires (sans consentement)

  • Mémorisation de votre choix sur les cookies (cookies « cmplz_ » de l’outil Complianz) : 6 mois.
  • Panier et session de réservation WooCommerce (« woocommerce_cart_hash », « woocommerce_items_in_cart », « wp_woocommerce_session_ ») : jusqu’à 2 jours.
  • Sécurité des paiements en ligne (Stripe, WooPayments, PayPal) : cookies déposés uniquement sur la page de paiement, pour la lutte contre la fraude, pendant la durée nécessaire au paiement.
  • Bouton WhatsApp (Join.chat) : stockage local technique, sans identifiant publicitaire.
  • Connexion à l’espace d’administration : réservé à l’éditeur du Site.

3. Cookies de mesure d’audience (avec votre consentement)

  • Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) — cookies « _ga » et « _ga_ » : mesure de la fréquentation et des pages consultées, 13 mois au maximum.
  • Origine des commandes WooCommerce — cookies « sbjs_ » : provenance de la visite jointe à une commande, durée de la visite (30 minutes).

4. Cookies publicitaires (avec votre consentement)

  • Google Ads (Google Ireland Ltd) — cookies « _gcl_ » : mesure des réservations et des appels issus de nos annonces Google, 90 jours au maximum.

5. Avant votre choix

Tant que vous n’avez pas cliqué sur « Accepter », aucun cookie de mesure ou de publicité n’est déposé. Le Site utilise le mode consentement de Google : Google ne reçoit alors que des signaux techniques sans cookie ni identifiant, qui ne permettent pas de vous reconnaître. Google peut transférer des données hors de l’Union européenne dans le cadre du Data Privacy Framework.

6. Modifier votre choix

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment avec le lien « Gérer le consentement » affiché en bas des pages du Site ou ci-dessous. Vous pouvez aussi supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur ; le Site vous redemandera alors votre choix.

7. Vos droits

Pour en savoir plus sur le traitement de vos données et exercer vos droits, consultez notre politique de confidentialité : www.mistralvtc.com/politique-de-confidentialite/. Contact : contact@mistralvtc.com — SASU Mistral VTC, 149 avenue du Maine, 75014 Paris.

Dernière mise à jour : 8 novembre 2026